如今,不管是傳統行業或是新興的行業都好,營銷手段不外乎傳統的業務員跑單和網絡營銷員的兩種方式;而如果只抓一手的話,就可能會在競爭中敗下陣來。而且這也是市場競爭的必然規律,一個企業被淘汰不是它的生產的產品或是服務不好,而是它不能贏得客戶的心,不能讓客戶喜歡并使用。
精明的客戶更多的是利用網絡的便利條件,大肆搜索和比價,因此今天還是你的客戶,明天就可能變成他人的客戶,這是太常見的事了。那么我們如何為自己企業尋找更多的客戶呢?
在強勢的網絡平臺競爭中,企業固然可利用傳統的營銷手段把握市場占有率及原有的優勢,但這優勢并不是常存的,如果我們一旦失控,而又沒有抓住網絡這塊平臺的話,那是非常危險的。因為客戶對企業是沒有忠誠度可講的,這是商人本性所然??蛻羲P心的是你的產品或服務能為它帶來多大的利益和效果。
站在工廠供應商的角度看,不僅單一的每個客戶需要培育,更多的是整個行業。尤其是現在原料的一直上漲,許多企業不堪成本增長的重負,面對客戶無法接受的情況下,那么如偷工減料的一些事就出現了,他們不惜拔苗助長,結果只能帶來某個行業和某個地區的信譽俱失。最終也就導致了企業被市場的淘汰!
站在代理經銷商的角度上,個人接觸很多經銷商,動則就是代理公司或是銷售客戶所需要的所有材料,這是個很危險的信號。為什么這么說呢?事實上現在市場上需求的是越來越專業的服務和產品,而不是那些全而不專的服務商了,因為那些小而全的代理商,很有可能為了些蠅頭小利而損害客戶的利益。
網絡時代運用有效的方式,贏得客戶的心,可以在這個網絡市場有一席之地。